関係者外秘

注文検索する方法

更新

ログイン後、「注文確認」にて検索が可能です。検索後、「詳細」ボタンを押下することで新しいページが開き、注文の詳細が確認できます。

注文番号が分かっている場合は、注文番号を入力することで注文が特定可能です。（注文日時を注文番号の日にちなるよう設定してください。）

 

 

検索項目の説明

いずれもログインしている利用者が持っている権限・事業者のみ検索・閲覧可能です。

下記項目の全てまたは一部を選択後、「検索」ボタンを押すと検索結果が表示されます。

項目名 説明
注文日時

デフォルトは当日0:00〜23:59です。

最大7日間の範囲を指定できます。
注文番号 20250801M00012345678のような年月日+M+11桁数字の構成です。
お客様名

S.RIDEに登録している名前です。

※流しQR決済の場合は、乗客となります。
電話番号

S.RIDEに登録しているお客様の電話番号です。

※ハイフンなしで入力してください。

※流しQR決済の場合は、00000000000となります。
実行状況

すべて: 実行中・完了全ての注文をフィルタします。

実行中: 迎車中・乗車中など降車前の注文をフィルタします。

完了: 降車後またはキャンセル・探車失敗となった注文をフィルタします。
注文種別

すべて: 即時配車・日時指定全ての注文をフィルタします。

即時配車: 即時配車またはS.RIDE WALLET・QR決済をフィルタします。

日時指定: 日時指定・空港定額の配車をフィルタします。
配車状態

各注文のステータスをフィルタできます。

※リアルタイムで状況が変わります。

支払完了: 注文が完了している状態です。

利用者キャンセル: 乗客がキャンセルした状態です。

事業者キャンセル: ドライバーがキャンセルした状態です。
実際の支払方法

配車状況が支払完了となっている注文での実際の支払方法をフィルタできます。

※支払完了以外の状態では確定しておりません。
無線番号 車両マスタに登録されている無線番号でフィルタできます。
ドライバー名 ドライバーマスタに登録されているドライバー名でフィルタできます。
グループ名

無線グループ名でフィルタできます。

グループ名一覧を確認したい場合はこちら
会社名 会社名でフィルタできます。
営業所名 営業所名でフィルタできます。

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